nukumo(ぬくも)

犬・猫用品の
セレクトショップ

おでかけ用品、室内用品、ウェア、おもちゃを扱っています。
5,000円以上のご注文で送料無料です。

  • 5,000円以上で送料無料
  • 初期不良は7日以内に交換・返金
  • SSL暗号化決済

期間限定・無料プレゼント

16,000円以上のご注文で
おもちゃか手袋を1点プレゼント

11月30日(月)23:59まで

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小鳥のおもちゃ・ネズミのおもちゃ・グルーミング手袋の中から、好きな商品と色を選べます。

期間:11月30日(月)23:59までのご注文。割引後の商品合計(プレゼントを除く)が16,000円以上のご注文が対象です。カートで商品と色を選んで追加すると、お会計のときに0円になります。1回のご注文につき1点まで。

コードレス給水器を見る

メール登録で交換フィルター3か月分プレゼント

メールアドレスを登録すると、特典コードをメールでお送りします。給水器に付く交換フィルターとは別に、交換フィルター3か月分(2,180円)をもう1つ無料でお付けします。お一人様1回まで。ご購入後は、フィルターの交換時期をメールでお知らせします。

特典コードは、ご登録のメールアドレスにお送りします。登録すると、nukumoからのお知らせメール(フィルター交換時期のお知らせなど)を受け取ることに同意したものとします(配信はいつでも停止できます)。プライバシーポリシー

配送・保証・お支払い

  • 5,000円以上で送料無料

    5,000円未満は990円、沖縄県へのお届けは別途3,600円です。ご注文確認後、通常7〜14日でお届けします。

  • 初期不良は交換・返金

    到着後7日以内に、写真を添えてご連絡ください。

  • 追跡番号をメールでお知らせ

    発送後、追跡番号をメールでお送りします。

  • お支払い

    Shopifyの決済画面(SSL暗号化)でお支払いいただきます。

nukumoについて

nukumo(ぬくも)は、犬・猫用品を扱うオンラインショップです。おでかけ用品、室内用品、ウェア、おもちゃを取り扱っています。

商品は海外の提携倉庫から発送します。ご注文確認後、通常7〜14日でお届けします。発送後は追跡番号でお届け状況をご確認いただけます。

商品を見る

よくある質問

ほかにご質問があれば、nukumo.pet@gmail.com までお気軽にどうぞ。

送料はかかりますか?

5,000円以上のご注文で送料無料(5,000円未満は990円)。沖縄県へのお届けは、別途遠距離料金3,600円がかかります(5,000円未満のご注文は合計4,590円)。送料はご購入手続き画面で、ご注文金額とお届け先に応じて自動で計算されます。

無料プレゼントはどうやって受け取れますか?

割引後の商品合計(プレゼントを除く)が16,000円以上になると、カートにプレゼントを選ぶ欄が表示されます。小鳥のおもちゃ・ネズミのおもちゃ・グルーミング手袋から、商品と色を選んで追加すると、お会計のときに0円になります(1回のご注文につき1点)。

注文してから、どのくらいで届きますか?

ご注文確認後、通常7〜14日でお届けします。商品は海外の提携倉庫から発送するため、通関や配送状況によって遅れる場合があります。発送後に追跡番号をメールでお送りします。

サイズが合わなかった場合、交換できますか?

お客様のご都合による交換はお受けしていません。商品到着後7日以内のご連絡で、未使用・未開封の商品に限り返品を承ります(返送料はお客様のご負担、返金時に返品手数料として商品代金の5%を差し引きます)。各商品ページのサイズ表をご確認のうえ、ご注文ください。

届いた商品が壊れていた・違う商品が届いた場合は?

商品到着後7日以内に、ご注文番号と商品の状態がわかる写真を添えてメールでご連絡ください。確認のうえ、当店負担で交換または返金いたします。

支払い方法は何がありますか?

クレジットカード、Apple Pay、Google Pay などをご利用いただけます。ご利用いただける方法はご購入手続き画面に表示されます。